e-Book: Conexão Mundo Físico e Digital no varejo
Desvendando sua União Estratégica no Varejo com base na NRF 2024.
"Diante de consumidores cada vez mais exigentes e ávidos por experiências conectadas, a integração efetiva entre lojas físicas e plataformas online tornou-se uma necessidade proeminente para os varejistas."
Inteligência Artificial e machine learning para personalização
A inteligência artificial e o Machine Learning mudaram as perspectivas do varejista, entenda como essas ferramentas potentes podem auxiliar na personalização da experiência do cliente.
A Era da Experiência do Cliente
Na busca por diferenciação em mercados saturados, as estratégias de varejo estão centradas na experiência do cliente, tanto no ambiente físico quanto digital, adaptando-se às demandas de consumidores modernos por experiências personalizadas e informativas.
Omnichannel: Quebrando Barreiras
O conceito Omnichannel tem se ampliado cada vez no mercado, mas ele poderá ser a diferença para sua operação galgar degraus na escada da Conexão do Mundo Físico ao Digital.
Desafios e Futuro da Conexão Físico-Digital
A integração do mundo físico ao digital no varejo é uma realidade para os varejistas, exigindo diversas estratégias que pontuam desafios futuros, saiba quais desafios são esses e como contorna-los.
